ホーム > よくあるご質問
- 注文してからどのくらいで届きますか?サイズが合わない場合など、返品はできますか?
- 在庫があれば、3営業日で発送いたします。在庫がない場合は、ご注文時におおよそどのくらいで入荷があるかお伝えします。返品ですが、カットなど手を加えていない状態であれば、可能です。お電話にて承ります。
- 他のメーカーさんのウイッグと比較して安いけれど、品質は大丈夫ですか?
- 最高級人毛を100%使用し、人工皮膚に手植えした分け目まで自然な最高スペックのウイッグになっています。価格を安く抑えるため、メーカーに直接大量発注(年間数百個)をしており、中間マージンが省かれているのでこの価格が実現しました。大規模な広告宣伝を行っていないのも低コストの理由です。
- ウイッグの寿命はどのくらいですか?
- ご使用方法やお手入れによりますが、毎日ご使用いただいた場合で1年から2年くらいになります。毛が抜けたり傷んできた場合はリペアという手段もありますが、4万円から5万円ほど料金がかかりますので、買い替えをお勧めします。
- どんな美容室で切ってもらえますか?好きなスタイルにしてもらえますか?
- 人毛100%なので、ほとんどの美容室でカットしてもらえます。ご希望のスタイルをお伝え頂くことで、好きなスタイルが叶います。ご希望のイメージの写真などをお持ちいただくことで、よりご希望のイメージに近いカットをしてもらえると思います。
- 美容室に行く時の注意点は?
- 事前にウイッグカットであることを伝えて予約いただき、当日はウイッグを付けた状態でカットしてもらってください。当初ウイッグはスタイルカットされていないので、美容室まではアップにしたり帽子をかぶったりして行かれると良いと思います。
- シャンプーはできますか?また頻度はどのくらいですか?
- もちろんシャンプーは可能です。ご自身が汚れたなと思った時にシャンプーしていただければ大丈夫です。目安としては1週間〜10日に一度程度とお考えください。
- ドライヤーやコテを使用できますか?
- 人毛100%なので、ご自身の毛と同じように、ドライヤーやコテを使用してヘアセットしていただけます。
- カラーやパーマでスタイルを変えられますか?
- カラーリングやパーマも可能ですが、どうしても毛が傷みやすくなるので、オススメはしておりません。
- 風や激しい運動で取れたりずれたりすることはありませんか?また、暑い夏に蒸れることはありませんか?
- 強風や激しい動きにも耐えられるよう、襟足ともみあげ部分にワイヤーを入れ、またアジャスターによるサイズ調整も可能なようにしてあります。しっかりとフィットするので、ズレたりはずれたりすることはほとんどありません。